web analytics

DB손해보험 긴급출동 고객센터 연락처

DB손해보험 긴급출동 고객센터 연락처. DB손해보험 긴급출동 고객센터 연락처.


우리가 자동차를 운행하다 보면

긴급상황이 발생할 수 있는데요.

접촉사고로 인한 견인조치, 타이어 교체,

퓨즈 교환, 긴급 급유, 배터리 방전,

잠금장치 오작동, 브레이크 오일 보충 서비스등

여러 문제 해결을 해야 될 상황이 발생하는데요.

이러한 경우 내가 가입된 자동차 보험사 긴급출동

서비스를 통해 해결할 수 있는데요.

이번 시간에는 국내 대표 자동차보험 업체인

DB손해보험 긴급출동에 대해 알아보도록 할께요.


DB손해보험 긴급출동 고객센터 연락처


| DB손해보험 고객센터



DB손해보험 고객센터는 평일 09:00 ~ 18:00까지,

토요일은 09:00 ~ 13:00까지(일요일, 공휴일 휴무)

운영됩니다. 다만, 사고접수 및 긴급출동 서비스는

24시간 운영이 됩니다.


◎ 고객센터 대표 전화번호 : 1588-0100

⊙ 보험계약 및 신용 대출 : 1544-0100

⊙ 담보 및 신용 대출 : 1622-2200

⊙ 보험금 청구 : 1566-1040

⊙ 방카슈랑스 : 1688-0100

⊙ 환경책임보험 콜센터 : 1670-5420

⊙ TM전용상품(장기) : 1566-0100

⊙ TM전용상품(자동차) : 1566-0000

⊙ 인터넷 전용상품 고객센터 : 1566-0100


| DB손해보험 긴급출동


DB손해보험 긴급출동 서비스는 24시간 운영됩니다.

자동자 사고접수, 긴급출동 서비스를 신청하기 위해서는

긴급출동 서비스 1588-0100 으로 전화하면 됩니다.

긴급출동의 경우는 “자동차고장 긴급출동”, 자동차 사고접수는

“자동차 사고접수 안내”로 서비스를 신청하시면 됩니다.



◎ 긴급출동 전화번호 : 1588-0100

⊙ 긴급출동 서비스 운영 시간 : 365일 24시간


| DB손해보험 긴급출동 서비스 항목


서비스 항목서비스 내용
긴급 견인– 사고 또는 고장으로 차량 수리르 위한 긴급견인
– 1일 1회에 한해 10km 또는 20km 중 보험증권에 기재된
견인거리를 한도로 가까운 정비공장까지 견인
– 프로미카 오토케어서비스 특약 가입 시, 1일 1회 60km까지 무상 견인
부동액 보충– 부동액 부족으로 인한 차량 운행 불가 시 신청
휴즈 교환– 휴즈 합선, 단선 등으로 인한 차량 운행 불가 시 신청
비상급유– 연료 소모로 운행 불가 시 보험기간 중 총 2회, 1회당 3L 한도로 제공
긴급구난– 도로 이탈 및 장애물로 자력으로 운행 불가시 신청
– 출동한 자동차로 별도의 구난장비 추가 없이 구난 가능한 경우 한 함
(특수 구난의 경우, 별도의 사용료 지불)
배터리 충전– 배터리 방전으로 인한 운행 불가 시 신청
– 배터리 교체의 경우 비용 직접 부담
타이어 교체– 고객 차량의 예비 타이어로 교체 서비스 신청
타이어 펑크 수리– 타이어 펑크로 인한 운항 불가 시 수리 서비스 신청
잠금장치 해제– 차키 분들등으로 차량 문 열 수 없을 시 서비스 신청
브레이크
파워오일 보충
– 브레이크 오일, 파워 오일 부족으로 인한 운행 불가 시 서비스 신청
– 최대 1L 이내에서 보충 가능


| 자주 묻는 질문(FAQ)

– 보험사 견인 대신, 근처 사설 견인 업체 이용 시 견인료 보험처리 가능 여부

: 부득이한 경우(터널, 위험한 고속도로 등)로

기다릴 수 없는 경우, 영수증 첨부하여

당사에서 정한 기본 견인금액로 환급 가능

단, 사고 당시 먼저 보험사 콜센터로 긴급출동

접수를 진행해야 하며, 위험한 상황이라고

판단을 받을 수 있어야 함.


– 긴급출동 서비스 이용가능 횟수

: 보험가입기준(1년) 기준 총 6회 사용 가능.

단, 1년 미만일 경우 3회 가능하며 긴급출동,

비상급우 등 자동차보험 약관에 따른 사용한도에

제한이 있는 경우, 한도 초과 시 부담금 발생


지금까지 DB손해보험 긴급출동 서비스에 대해 알아봤는데요.

자동차 사고를 당했을지라도, 침착하게 행동하여

절차에 따라 긴급출동서비스를 신청한다면

큰 비용없이, 그리고 안전하게 사고에 대처할 수 있다는 점

반드시 명심하기를 바랄께요.!!!


Leave a Comment

error: Content is protected !!